Geschäftsbedingungen
Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Svetloz! Indem Sie auf unsere Website zugreifen und unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, da sie Ihre Rechte und Pflichten beim Einkauf bei uns darlegen.
1. Allgemeine Bestimmungen
• Indem Sie auf unsere Website zugreifen und eine Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder über die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten verfügen.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.
2. Produkte und Preise
• Produktbeschreibungen : Wir bemühen uns, unsere Produkte genau darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass Beschreibungen, Bilder oder andere Inhalte fehlerfrei sind. Bitte beachten Sie, dass Abweichungen in Farbe, Größe oder anderen Details auftreten können.
• Preise : Alle Preise sind in [Währung] angegeben und können Änderungen unterliegen. Der zum Zeitpunkt des Kaufs berechnete Preis gilt, wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Preise auf der Website ohne Vorankündigung zu aktualisieren.
3. Bestellvorgang
• Auftragsannahme : Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Diese E-Mail bedeutet nicht, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Nichtverfügbarkeit, Zahlungsproblemen oder anderen Gründen zu stornieren.
• Versand und Lieferung : Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, daher können die Lieferzeiten variieren. Sie können mit einer Lieferung innerhalb von [geschätzter Lieferzeitraum] rechnen, es können jedoch Verzögerungen auftreten, auf die wir keinen Einfluss haben.
• Zölle und Abgaben : Bei internationalen Bestellungen sind Sie für alle anfallenden Zollgebühren, Abgaben oder Steuern verantwortlich. Wir haften nicht für Verzögerungen bei der Zollabfertigung.
4. Rücksendungen und Rückerstattungen
• Rückgabeberechtigung : Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in seiner Originalverpackung sein und innerhalb von [X] Tagen ab dem Lieferdatum zurückgegeben werden.
• Rückgabeprozess : Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail]. Nach der Genehmigung erhalten Sie von uns Anweisungen zur Rückgabe Ihres Artikels.
• Rückerstattungen : Rückerstattungen werden ausgestellt, sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde. Rückerstattungen werden Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
• Nicht rückgabefähige Artikel : Bestimmte Artikel, einschließlich [Liste nicht rückgabefähiger Artikel, sofern vorhanden], können nicht zurückgegeben werden.
5. Stornierungen von Bestellungen
• Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie bearbeitet wurde. Sobald Bestellungen bearbeitet oder versandt wurden, können sie nicht mehr storniert werden. Wenn Sie stornieren möchten, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter [E-Mail/Telefon].
6. Datenschutz
• Personenbezogene Daten : Ihre Daten werden ausschließlich zur Auftragserfüllung und zur Bereitstellung von Kundenservice verwendet. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
• Datenschutz : Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können jedoch nicht garantieren, dass es niemals zu einem unbefugten Zugriff kommt.
7. Geistiges Eigentum
• Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Logos, Bilder, Text und Design, sind Eigentum von [Ihrem Shop-Namen] und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Sie dürfen keine Inhalte ohne vorherige Genehmigung reproduzieren, verteilen oder verwenden.
8. Haftungsbeschränkung
• Keine Garantie : Unsere Produkte werden „wie besehen“ verkauft und wir geben keine anderen Garantien als die gesetzlich vorgeschriebenen.
• Einschränkung : [Ihr Shop-Name] haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Produkte oder Website ergeben.
9. Links zu Drittanbietern
• Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Bedingungen und Richtlinien zu überprüfen.
10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
• Wir können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn Sie die Website nach den Änderungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die neuen Bedingungen.